Treść: Panie prezesie, żadne środki finansowe nie pomogą jak jest prawdziwa awaria tak jak miało to miejsce ostatnio. Tylko odpowiednie zarządzanie spółką i szacunek do pracowników jako ludzi jest w stanie zagwarantować ciągłość dostarczania wody. Proponuję szkolenie w zakresie empatii, kultury osobistej i zarządzania zasobami ludzkimi.