reklama
reklamareklamareklama
Dziś jest poniedziałek, 18 stycznia. Imieniny Małgorzaty, Piotra, Liberty.
MojaOlesnica.pl na Facebooku

Nie chcesz stać w kolejce? Umów się przez telefon. Nowość w ZUS

Aktualności21.11.2020 o 06:25Komentarzy: 1
Żeby nie stać w kolejce - wystarczy zadzwonić do ZUS i telefonicznie umówić się na wizytę. Spotkanie z ekspertem Zakładu można zarezerwować w dogodnym dla siebie terminie oraz o wybranej godzinie. Klienci, którzy chcą w ZUS załatwić swojej indywidualne sprawy a nie chcą przychodzić osobiście - mogą korzystać z wizyt przez wideo.



- Rezerwacja wizyty w ZUS przez telefon to absolutna nowość gdyż dotychczas było to możliwe tylko dla tych klientów, którzy mieli swoje konto na platformie internetowej ZUS. Teraz można do nas po prostu zadzwonić i umówić się na spotkanie. W ten sposób wizytę zarezerwuje każdy - mówi Iwona Kowalska-Matis, regionalny rzecznik prasowy ZUS na Dolnym Śląsku.

Numery telefonów, pod którymi można rezerwować wizyty w ZUS na Dolnym Śląsku:

- Legnica 76 876 40 16
- Wałbrzych 74 64 97 111
- Wrocław 71 3 606 157

Podczas rozmowy trzeba podać swoje dane – imię, nazwisko, PESEL lub serię i numer dokumentu tożsamości oraz numer telefonu komórkowego. Dodatkowo należy też podać placówkę, w której ma się odbyć wizyta, sprawę, jaką chce się omówić z ekspertem ZUS,

- Trzeba także ustalić konkretny dzień i godzinę wizyty. Klient dostanie na podany podczas rozmowy numer telefonu wiadomość SMS z terminem oraz numerem rezerwacji wizyty. Zawiera on 10 cyfr, które należy wpisać na ekranie urządzenia do wydawania numerków w placówce ZUS - wyjaśnia Kowalska-Matis.

Rzeczniczka zastrzega, że na wizytę może umówić się maksymalnie sześć dni przed jej terminem. Nowe rozwiązanie zwiększa bezpieczeństwo i komfort klientów eliminując konieczność czekania w kolejce. Ma to szczególne znaczenie w sytuacji epidemicznej.

- Klienci musza jednak pamiętać, że osobiste wizyty w ZUS odbywają się przy bezwzględnym przestrzeganiu zasad reżimu sanitarnego, czyli zachowywaniu bezpiecznego odstępu od innych osób, zakryciu maseczką usta i nosa oraz dezynfekcji rąk przed wejściem na salę - zastrzega rzeczniczka.

Nie każda sprawa wymaga osobistej wizyty w Zakładzie. Większość z nich można załatwić z ekspertem ZUS podczas wideo - wizyty. Nie trzeba wychodzić z domu. Wystarczy wcześniej na stronie www.zus.pl umówić e-wizytę. Aby było to możliwe wystarczy komputer z kamerą lub smartfon oraz dokument potwierdzający tożsamość.

źródło: ZUS

Podziel się tym artykułem na Facebooku

reklama
reklama

Skomentuj

Osoba komentująca oświadcza, że nie będzie publikować treści o charakterze bezprawnym i tym samym akceptuje regulamin. Komentarze internautów nie muszą być zgodne z poglądami redakcji.
Podpis:

Komentarze (1)

Gabriel Różański21.11.2020 o 14:31

Macie swój PiS

Zgłoś
Ostatnio dodane
Zobacz więcej
Wersja strony: stacjonarna / mobilna
PW Media © 2009-2020. @:
Nawigacja: Kontakt z redakcją i reklama / Regulamin / Polityka prywatności
MojaOlesnica.pl w mediach społecznościowych: Facebook / Instagram / YouTube